Seedble è una PMI innovativa parte del gruppo Symphonie Prime. Dal 2014 disegniamo e creiamo organizzazioni future-proof in grado di innovare, evolversi e adattarsi a tutti gli scenari socio-economici.

Sede legale
Via della Balduina, 96 00136 Roma (RM)

Altre sedi
Via Canova 15, 6900 Lugano (CH)

P.I.12976701008

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innovazione di processo

FCP: SNELLIRE PROCESSI E RIDEFINIRE RUOLI

DIgital Transformation Innovazione Process service design

OVERVIEW

Formazione Continua in Pisicologia (FCP) è una e-learning community attiva in Italia e all’estero che eroga corsi di formazione e aggiornamento professionale nelle materie della psicologia e psicoterapia, attribuendo anche crediti ECM propedeutici all’iscrizione all’albo professionale.

La pandemia da coronavirus ha portato allo stravolgimento dei modelli di business e FCP ci ha scelti per avviare un percorso di digital transformation e portare il business – nato in analogico – online, snellendo i processi e ridefinendo i ruoli del team per riuscire a gestire effaccacemente i flussi di domanda crescenti.

Dream team seedble

Stefano Stravato

Innovation advisor – Growth & Service Designer

Naima Vecchione

Digital Strategist & Growth Hacker

solution

Per rafforzare il business di FCP online, prima di tutto abbiamo pensato a un refresh dell’immagine del brand che lo rendesse più coerente con l’esperienza di fruizione dei contenuti online.

Questo lavoro si è esteso, poi, al principale touchpoint dell’azienda: il sito web, perno della nuova veste digital del business. Abbiamo ridisegnato l’esperienza utente in piattaforma nell’ottica della semplificazione e dell’arricchimento dei contenuti disponibili.

Data la dimensione del mercato, in espansione per effetto della pandemia, abbiamo implementato una strategia di growth marketing e digital advertising per permettere all’azienda di sfruttare a pieno queste potenzialità e accrescere la propria quota di mercato rispetto ai competitor.